Nákupní řád
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.aaa-naradi.cz jsou závazné (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek.
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, taktéž i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Dodací podmínky
1. Osobní odběr - zdarma. Jakmile je zboží připraveno k odběru, je potřeba jej vyzvednout na prodejně ihned, nejpozději druhý den po telefonické výzvě. Při pozdějším vyzvednutí si prodávající vyhrazuje právo změnit prodejní cenu z internetové na cenu platnou v kamenném obchodě.
Nakupující se zavazuje odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
2. Při objednávce PPL -zboží přiveze pracovník přepravní společnosti na adresu uvedenou v objednávce. Nezastihne-li Vás na uvedené adrese , zatelefonuje na číslo, které uvedete v objednávkovém formuláři, či zanechá lístek s kontaktem, na kterém si můžete dohodnout opětovné doručení. Cena 150,- Kč
3. Při objednávce DPD - den před samotným doručením vám zašleme detailní informace o vaší zásilce na www.dpd.cz zjistíte předpokládaný čas doručení v den doručení vás kurýr bude informovat o případných změnách nebo s upřesněním času doručení zásilky pokud vás kurýr nezastihne, nechá vám v poštovní schránce Oznámení (tato informace vám současně bude také zaslána emailem) prostřednictvím www.chcisvujbalik.cz si poté můžete jednoduchým způsobem změnit termín nebo adresu následujícího doručení dle vašich požadavků dobírku můžete platit kartou . Cena 150,- Kč
V případě váhy objednaného zboží vyšší než 30 kg, bude cena dopravného navýšena o částku dle platného ceníku PPL a DPD
4. Způsob platby - Osobní odběr - hotovost
Dobírka - Hotovost , nebo platební karta
3. Žádné manipulační poplatky, ani balné neúčtujeme. Náklady na dopravu můžete zahrnout do nákladů firmy, pokud v objednávkovém formuláři vyplníte IČO a DIČ.
4. Platba zboží proběhne při doručení dopravcem na uvedené adrese.
5. V případě, že byste očekávali zásilku a dopravce by Vás nekontaktoval, zjistěte číslo balíku , které je uvedeno u vyřízené objednávky a navštivte www. stránky PPL , kde podle čísla balíku zjistíte, kde se tento momentálně nachází a k jakému problému při doručení došlo.
Práva a povinnosti prodejce
1. Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou. Nebude-li možné zboží expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Prodejce vyřizuje objednávky obvykle do
48 hodin dle pořadí, ve kterém byly přijaty a s doručením na adresu nejpozději do 5-ti pracovních dní.
Prodávající si vyhrazuje právo neodeslat zboží, které je dočasně vyprodané.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
2. Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce.
3. Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.
4. Prodávající má nárok na úhradu dodacích služeb i v případě, že si nakupující objednané a dodané zboží odmítne převzít, či neumožní jeho doručení.
Práva a povinnosti nakupujícího
1. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce. V případě nepřevzetí zásilky je kupující povinen neprodleně uhradit dodavateli částku za dodací služby.
2. Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.
3. Na základě zákona č. 367/2000 Sb. má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží , pokud zboží nebylo rozbaleno a použito .
4. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené.
5. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené.
6. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 1.000,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou předány k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.
Objednávku můžete stornovat do max. 24 hod. od objednání
Reklamační řád
1. Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a o případných zjištěných vadách do 5 dnů informovat prodávajícího.
2. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně (e-mailem) do 5 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení kupující odešle do sídla prodávajícího.
3. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace....
Prodejce upozorňuje na možnost zobrazení pouze ilustračního fota.
Dodané zboží se může lišit v barevném vyobrazení, ne však v konstrukci a parametrech. Katalogové číslo se u zboží může lišit dle dodavatele ( zboží zůstává shodné )
V případě konkrétního požadavku konzulace e-mailem, či telefonicky.
Prohlášení o ochraně osobních dat
Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.
Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
Příspěvek na historické elektrozařízení (na ekologickou likvidaci starých elektrospotřebičů) Od 13.8.2005 platí novela zákona č. 185/2001 Sb. o odpadech, která přináší změny především ve zpětném odběru elektrozařízení a příspěvku na historické elektrozařízení. Tento zákon postihuje všechny dovozce, výrobce, ale i prodejce.
Prodejci elektrospotřebičů nejsou podle názoru Ministerstva životního prostředí povinni převzít od zákazníka starý spotřebič přímo na prodejně. Povinností maloobchodního prodejce je přesně informovat zákazníka o sběrných místech.
Lze mít přímo na prodejně vystavený seznam sběrných dvorů blízko místa prodejny nebo lze tuto informaci vyhledat na stránkách Ministerstva životního prostředí (http://www.env.cz) nebo na stránkách kolektivních systémů - ELEKTROWIN (domácí elektrospotřebiče), ASEKOL (elektronika, IT technika), REMA, EKOLAMP (osvětlovací technika).
V rámci novelizace zákona musí dovozce nebo výrobce vybírat tzv. recyklační příspěvek vybíraný na historická elektrozařízení. Tato částka je určená k financování zpětného odběru, zpracování, využití a odstranění použitého elektrozařízení pocházejícího z domácnosti. Je tedy určen i na zpětný odběr a další nakládání s použitým elektrozařízením uvedeným na trh dnes již neexistujícími výrobci, dovozci, prodejci apod.
Dovozci a výrobci mají možnost výši příspěvku uvádět na svých dokladech. Předpokládá se, že každý výrobce tuto možnost využije. Následně pak jsou všichni prodejci povinni uvádět náklady na sběr, zpracování a likvidaci historického elektrozařízení odděleně. Proto i na našich prodejních dokladech vystavovaných po 1. září 2005 bude uvedena položka - "Příspěvek na historické elektrozařízení".
Skupina: Nářadí a nástroje
Druh elektrozařízení: Vrtačky, pily, brusky, el.sekačky a další
PHE bez DPH (platnost od 1.1.2007) PHE s DPH (platnost od 1.1.2007)
5,88 Kč 7,00 Kč